基本的な操作はオンラインマニュアルを参照ください。
無料トライアル（7日間・40GB）もありますのでまずはご利用ください。
※問題が解決しない場合はお手数ですがよこちらよりお問い合わせください。

お申し込みはギガレージサイトからのみとなっております。
「お申し込み」よりお申し込みフォームに従って必要事項をご記入の上、お申し込みください。

以下のコースをご用意しております。
・無料トライアル （無料、 容量40GB）
・共用サーバー （容量 1, 5, 10 ,40, 90, 200, 500GB）
・専用サーバー（別途お見積もり）
各コースの詳しい特徴は「サービス案内」よりご参照ください。

申し訳ございませんが、お申し込み最低契約期間は6ヵ月からとなります。

お申し込み後、すぐご利用いただけます。

初期導入費用は一切かかりません。

お支払い方法は、クレジット決済と銀行振込みがお選びいただけます。

申し訳ございませんが、領収書の発行は行っておりません。弊社よりクレジットカード会社に料金の回収を委託しておりますので、直接お客様より代金の領収を行っておらず、弊社より領収書を発行することができません。
クレジットカードの明細を持って領収書に代えさせていただいております。

「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

お手数ですが「こちら」よりお問い合わせください。

申し訳ありませんがユーザーIDの変更はできません。
どうしても変更されたい場合は、お手数ですが別IDで新規にお申し込みいただき、旧IDにアップロードしているファイルをダウンロードしていただいて新IDへアップロードをお願いいたします。

現在動作確認がとれているブラウザーは
Internet Explorer 5.0以降（Internet Explorer 6.0以降推奨）
FireFox 1.0
NetScape 7.1
Opera 8
Safari 2.0
となっております。

ダウンロードページ「ギガレージクライアントソフトウェア」をご参照ください。

申し訳ありませんが、現時点でクライアントソフトのマック対応は未定です。
OSX(10.2 以降)であれば、ファインダーメニューの「移動」→「サーバへ接続」をするとIDとパスを求められるので、 入力して決定しますとデスクトップにギガレージサーバーがマウントします。
これで通常のファインダーと同じようにご利用いただけます。

フォルダ内のファイル数については特に制限はございませんが、ブラウザによっては一覧表示時にタイムアウトしてしまうことがありますので、100以下にとどめておくことをお勧めします。
ファイルサイズにつきましてはこちらで特に制限をかけておりません。ただし、ブラウザからはブラウザの制限により同時にアップロードできる合計サイズは2GByte以内となります。Proself Clientでは特に制限はなく、5GByte程度のファイルの転送の確認はしております。

詳しくは「セキュリティとバックアップ」をご参照ください。

申し訳ありませんが、いったん削除されたファイルを復活させることはできません。
ギガレージではバックアップをとっておりますが、個人情報やセキュリティ、コスト面を考慮いたしまして、上記作業を承っておりません。
データ削除は最新の注意を払っていただけますよう、お願いいたします。